Nos garanties sur nos réparations et matériels à la vente
Dépannage informatique à domicile ( Bruxelles, Brabant-Wallon, Namur ) !

Chaltin Computer propose à ses clients une véritable garantie, tant que le problème provient réellement d'un souci défaillant et non d'une mauvaise utilisation.

Nous avons une grande expérience du monde de l'informatique et il est facile de déterminer si la panne provient d'un défaut du constructeur ou d'une utilisation inadequate, dans la plupart des cas, le remplacement de la pièce est faite relativement vite, en l'occurence pour les Iphones, Tablettes et autres smartphones. Pour ce genre de réparation, vous avez deux styles de garanties, celle d'une année ou une de 6 mois pour les réparations sur les Iphones, les tablettes cela est de 6 mois.

Les réparations des logiciels sur les ordinateurs ont une garantie de 48H , après ce délais, c'est du ressor du client et de sa manoeuvre, car nous estimons qu'il n'y a pas de raison que cela fonctionne 48H et qu'après 75H cela ne fonctionnerait plus.

Pour la vente de matériel, nous offrons une garantie constructeur de 24 mois , au moment du remplacement de la pièce defectueuse, la garantie couvrera uniquement la date de départ, le fait de remplacer une pièce , ne prolonge aucunement la garantie.

En cas de souhait de rechange d'une pièce vendue et que celle-ci est fonctionnelle, nous demanderons une somme de 25€ TTC , car cela a été testé et qu'il ressort que l'appareil est en parfait état de fonction.

En cas de questions quelconques concernant ces explications, n'attendez plus, prenez contact soit par téléphone ou par message interne